Preguntas frecuentes

Cada pack viene en dos combos:

• Variedad ×3: Negro, Blanco y Gris Jaspeado.
• Variedad ×5: Negro, Blanco, Gris Jaspeado, Azul Marino y Arena.
• Variedad ×8: 2 Negro, 2 Blanco, 2 Gris Jaspeado y 2 Azul Marino.
• Todo Negro: las 3, 5 u 8 playeras en negro.

No, los packs vienen en combos ya armados. Si quieres colores específicos, puedes sumar playeras sueltas a $199 cada una.

No, todas las playeras de un pack vienen en la talla que elijas. Si necesitas dos tallas, compra dos packs: el segundo tiene 20% de descuento.

Es automático: si en tu carrito hay dos packs, el de menor precio te sale 20% menos. Pueden ser de distinto tamaño, combo o talla. Por ejemplo, un ×3 + un ×3 quedan en $479 + $383.

Cada playera suelta cuesta $199. El pack ×3 ($479) te ahorra $118, el ×5 ($749) $246 y el ×8 ($1,049) $543. En el ×8 cada playera sale en $131.

Chico, Mediano, Grande y Extra Grande. Las medidas en centímetros y la talla que te conviene según tu estatura y peso están en la guía de talla.

$149 a todo México. Gratis en pedidos desde $599: el pack ×5 y el ×8 ya llegan gratis solos. Más detalle en Envíos.

En general, un máximo de 5 días hábiles desde que se aprueba tu pago. En zonas rurales o con poca cobertura de paquetería puede tardar un poco más.

Sí, dentro de los 30 días desde que recibes tu pedido. En packs y en pedidos desde $599, el primer cambio es gratis. En playeras sueltas, el envío del cambio cuesta $149.

Te reembolsamos el producto; el envío de regreso ($149) se descuenta del reembolso. Si llegó con defecto o no es lo que pediste, la devolución es sin costo.

Lo procesamos en un máximo de 72 horas desde que recibimos el producto. Lo que tarde en verse en tu cuenta depende de tu banco.

Todas las condiciones están en Cambios y devoluciones.

1. Elige tu pack o playera, la talla y la cantidad.
2. Agrégalo al carrito y ve al pago. Puedes comprar con cuenta o como invitado.
3. Elige la dirección de envío y la forma de pago.
4. Recibes la confirmación del pedido por correo y te avisamos en cada paso.

• Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, con meses sin intereses según las promociones de Mercado Pago.
• Efectivo en establecimientos, vía Mercado Pago.
• PayPal.
• Aplazo y KueskiPay: compra ahora y paga en quincenas, sin tarjeta de crédito.

Más detalle en Formas de pago.

Te llega un correo de confirmación cuando se aprueba. Si tienes cuenta, también puedes ver el estado del pedido en Mi cuenta. Si hace falta validar algo, te contactamos.

Te contactamos para devolverte el dinero. Si no te localizamos, te llega un correo y el reembolso se hace automáticamente.

Sí. Escríbenos a equipo@urbanfitshoes.com.mx contándonos qué necesitas.